CONTATTO fue fundada en el año 1993 con el objetivo de acercar productos italianos al mercado nacional en el rubro de componentes, tapices y sillas de oficina.

La calidad de nuestros productos y servicios, nos llevó a formar parte del prestigioso grupo TWINS, el cual se compone de 30 fábricas y puntos de venta en los cinco continentes, siendo nuestra empresa CONTATTO S.A. el único punto de venta en Chile y representante de reconocidas empresas como Ivars (empresa Italiana creadora del holding), Brado, Metalmecánica Alba, Textil Serrano, Stabilus y Spalmatura Italiana, con el tapiz Renna original.

La estrecha relación de nuestra empresa
con Italia,país líder en diseño y ergonomía,
nos da el privilegio de estar siempre a la
vanguardia en nuestro rubro para poder
ofrecer a nuestros clientes una amplia
gama de productos y mantener una
constante renovación.

Todo lo anterior se ha visto
reflejado en la preferencia de
nuestros clientes, quienes nos han
posicionado como el mayor importador
y proveedor de soluciones integrales
para fabricantes, comercializadores,
distribuidores y diseñadores
de mobiliario de oficina.

Nuestra Misión
Disponer de soluciones integrales para satisfacer las necesidades de la industria del mueble en Chile, a través del mayor stock del país, otorgando gran rapidez y alta capacidad de reacción, con productos de vanguardia y diseño innovador.


Nuestra Visión
Ser un partner estratégico invirtiendo tiempo y recursos para nuestros clientes, anticipando los cambios del mercado y traduciéndolos en información, servicios y productos.

Políticas de la Empresa / Términos y Condiciones
CONTATTO S.A. es una empresa que comercializa sillas de oficina y componentes, solamente a fábricas de muebles, distribuidores, diseñadores de muebles, u empresas que tenga algún giro comercial relacionado con esta actividad.

Si alguna empresa cumple con estos requisitos y desea comercializar nuestros productos, para ser parte de nuestra empresa, nos deben hacer llegar la constitución o extracto de sociedad donde indique el giro comercial, para que así la empresa interesada entre en evaluación y se confirme su incorporación como cliente de CONTATTO, accediendo a descuentos, promociones y ofertas de nuestros productos.


Políticas de la Empresa / Términos y Condiciones
CONTATTO S.A. garantiza todos sus productos por 1 año sobre defectos de fabricación, a excepción de las sillas Gerenciales que tienen garantía extendida de 2 años.

Procedimiento Servicio Técnico

1.- La garantía de reparación cubre los defectos de fabricación de partes y piezas que puedan llegar con fallas en condiciones de uso normal. En este caso los repuestos y la mano de obra serán sin costo para el cliente.

2.- Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá contactarnos para solicitar el servicio técnico de la silla, llamando a nuestra central telefónica.

3.- Cuando se haya hecho el requerimiento, es deber del cliente, solicitar la silla defectuosa a sus bodegas u/o oficinas, para que nuestro servicio técnico retire en sus dependencias. Por políticas de empresa no retiramos al cliente final.

4.- Una vez retirada la silla, se realizará una evaluación en donde se detectará si el daño corresponde a la garantía de producto. Según esta evaluación se autoriza la reparación en nuestra planta.

Marcas Asociadas
Rodhes - Brado- OMS - Metal mecánica Alba - Ivars - MerryFair - Stabilus - Spalmatura -Serrano - CFC